ボルト・土木建材関連・他オンラインショップ

（定義） 本規約において使用する用語の意味は次に定める通りとします。

• 「会員」とは、本サイトの会員登録が完了した方をいいます。
• 「利用者」 とは、本サービスを利用する全ての方（会員を含む）をいいます。
• 「本サービス」とは、本サイトを通じて行う、商品のお取引及び当社が利用者に提供するその他のサービスのことをいいます。
• 「商品」とは、本サイトにおいて、当社が利用者に販売する製品をいいます。

（本規約の適用）

• 本規約は、利用者が本サイトを利用する場合の手続、遵守事項その他の必要条件を定めるものであり、本規約は、利用者と当社との間の本サイトの利用に関わる一切の関係及び本サービスに適用されます。利用者は本サービス利用の際には、本規約に同意する必要があります。
• 当社は本サービスに関し、本規約の他にご利用ルールなど を定めることがあります。これらの規定は本規約の一部を構成するものとします。
• 本規約と前項のルールの内容が異なる場合には、本規約が優先して適用されるものとします。

（本規約の変更）

• 当社は利用者に通知することなく、本規約をいつでも変更することができるものとします。
• 本規約の変更後に利用者が本サイトを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなします。

（会員登録）

• 会員登録を希望される方は、本規約を遵守することに同意し、かつ登録情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、登録することができます。会員登録を行うと、迅速・簡易な手続きにより、商品の購入をすることができます。
• 会員登録は、日本国内に所在する法人または日本国内在住者のみができるものとします。

（登録事項の変更）

• 会員は、登録事項に変更が生じた場合は、速やかに当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。
• 会員が登録内容の変更手続きを怠ったことに起因して損害を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。

（ログインID（メールアドレス）とパスワードの管理）

• 会員は、自己の責任において、ログインＩＤとパスワードを適切に管理するものとします。
• 会員は、いかなる場合も第三者にログインＩＤとパスワードを開示又は貸与、譲渡、共用することはできません。
• ログインＩＤとパスワードが利用された場合、当該ログインＩＤ・パスワードを管理すべき会員自身による利用とみなします。
• 会員は、ログインＩＤ又はパスワードの盗難、紛失、漏えい等によって、これらが第三者に利用されるおそれのある状態となった場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。
• ログインＩＤ及びパスワードが第三者に不正使用され、会員が損害を被ったとしても、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

（個人情報の取扱い） 当社は、本サイト利用によって取得した個人情報については、本サイトに掲載する当社「個人情報保護方針」に従い適切に取扱うものとします。利用者は、この個人情報保護方針に従って当社が利用者の情報を取り扱うことについて同意するものとします。

（禁止事項） 利用者は本サイトを利用するにあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

• 本規約に違反する行為
• 法令、公序良俗に違反する行為
• 本サービスの運営を妨げる行為
• 本サイトに過度の負担をかける行為
• ログインＩＤ又はパスワードを不正に使用する行為
• クレジットカードを不正に利用する行為
• 他の会員又は利用者に成りすます行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

（会員登録抹消及び利用制限）

• 会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、当社は、事前の通知又は催告なく、会員登録の抹消、本サイトの利用の停止、又は本サービスの全部もしくは一部の提供停止ができるものとします。会員登録抹消及び利用制限により、会員が損害を被ったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
  1. 本規約に違反する行為をした場合
  2. 登録事項に虚偽のあることが判明した場合
  3. 会員が、本サービスにより生じた債務の支払を怠った、又は遅延した場合
  4. 会員が登録したクレジットカードが、利用停止となった場合
  5. 会員が、反社会勢力に対して直接又は間接に利益供与する行為をした場合
  6. 当社からの連絡に対し、一定期間返答が無かった場合
  7. 一定期間、本サービスの利用が無かった場合
  8. その他、当社が会員として不適切と判断した場合
• 会員が前項各号のいずれかに該当したときは、本サービスの利用により生じた全債務の期限の利益を失い、ただちに債務全額を当社に支払うものとします。

（本サービスの利用停止） 当社は以下の何れかに該当する場合には、利用者に事前通知することなく、本サービスの一部又は全部を停止できるものとします。本サービスの停止により、利用者が損害を被ったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

• 本サイトの保守点検、更新を行う場合
• 地震、落雷、停電、火災など不可抗力により、本サービスの提供が困難になった場合
• その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合

（本サイトの変更） 当社は、利用者に通知することなく、本サイトの内容を変更できるものとします。本サイトの変更により、利用者が損害を被ったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

（売買契約）

• 本サービスにて、利用者が当社に対して購入申込を行い、当社が申込に対して承諾した旨を利用者に発信した時点をもって、売買契約が成立したものとします。利用者の購入申込に対する当社の回答は、申込が当社に到着後３営業日以内に行うものとします。
• 当社は売買契約成立後ただちに商品出荷手配を行いますので、売買契約成立後のキャンセル及び変更はできません。
• 利用者による購入申込を受けた場合であっても、以下のいずれかに該当する場合には、当社は、当該購入申込をお断りすることがあります。
  1. 本規約違反がある場合
  2. 過去に本規約違反があった場合
  3. 届け先に日本国外の住所を指定した場合
  4. 一度に大量の注文を行った場合
  5. 第三者に成りすまして商品の注文を行った場合
  6. 本サイトに虚偽の情報を入力するなど当社に対して虚偽の情報を伝えた場合
  7. 登録・入力されたメールアドレスに対するメールの配信が不達となった場合
  8. クレジットカード会社の支払承認が受けられないことが明らかとなった場合、クレジットカードの不正利用が発覚した場合又は不正利用の疑いがある場合
  9. 前記各号の他、当社がお申し込みを断りする必要があると合理的に判断した場合
• 利用者が以下の何れかの事由に該当する場合は、当社は利用者に事前通知することなく、第1項の売買契約を解除で きるものとします。
  1. 利用者が本規約に違反した場合
  2. 届け先不明や長期不在の為に商品の引き渡しが完了しない場合

（商品の引渡し）

• 当社は、次項記載の商品出荷起算日から5営業日以内に 商品を出荷するものとし 、利用者が指定したお届け先（又は会員登録において登録済みのお届け先）にご注文の商品等をお届けすることをもって、当社の引き渡しが完了するものとします。
• 出荷所要日数の起算日は、クレジットカード支払いの場合は売買契約成立した時、振込支払いの場合は当社が入金確認できた時とします。
• 前二項にかかわらず、利用者からの購入申込に不備があり当社で通常の出荷手配ができない場合、また天変地異や交通事情などの不可抗力による運送困難な場合、商品の入庫・在庫状況により出荷できない場合、また年末年始やお盆時期、その他の事情により所定の出荷日数までに出荷できないことがあることを、利用者はあらかじめ承諾するものとします。
• メーカーから直送される商品もありますので、予めご了承下さい。
• ご注文いただいた商品品目や数量により分割納品となる場合がありますので、予めご了承ください。
• ご注文商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。

（お支払方法）

• 商品のお支払額は、ご注文商品の代金と配送料、消費税の合計金額となります。
• 本サービスにて購入された商品の支払いは、当社が定める支払方法に限るものとします。
• クレジットカードにて支払われる場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。
• 銀行振込みにて支払われる場合は、その振込手数料は利用者が負担するものとします。
• 各決済方法に関連して、利用者と各決済会社（クレジットカード会社、銀行等） の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者と決済会社との間で責任をもって解決するものとします。
• 利用者の都合によりご注文商品の代金等の支払いを遅延した場合、利用者は年１４．６％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

（配送料、消費税）

• 商品金額とは別に、各商品ページに記載された配送料を申し受けます。
• 各商品ページに記載された商品代金、配送料は消費税抜き価格です。別途消費税が掛かります。
• 消費税は１回の注文の商品代金、配送料の総額に掛かるものとし、１円未満は四捨五入するものとします。

（商品の不良、返品のルール）

• 利用者は商品が引き渡された後は、ご注文いただいた商品、品質、数量等との齟齬がないかを速やかにご確認ください。
• 前項のご確認の結果、当社都合の商品の不良（商品の種類、品質又は数量が契約内容に適合しない場合や、配達時の事故等によって破損・汚損等）があり、返品・交換をご希望される場合には、商品到着後７日以内に当社にご連絡いただいたときに限り、返品・交換を承ります。交換の場合、商品をご返送いただいたのち、速やかに代替商品を発送させていただきます。その際のご返送と代替商品の配送にかかる費用は当社負担とします。
• 前項の事由に該当しない、利用者の都合による商品の返品はお受けすることできません。
• 利用者が注文した商品が売買契約に基づいて配送されたにもかかわらず、利用者の都合により受領されなかった場合 は、利用者によるご注文の取り消しとみなします。この場合、違約金として当該商品相当額を請求いたします。
• ご注文商品に、第1項のご確認時には発見できない品質不良、変質、毀損その他の障害などの契約内容に適合しない事象が発見された場合、商品引き渡しから6か月以内に当社にご連絡ください。当社と利用者は誠意をもってその原因を究明し、対処するものとします。原因究明の結果、当社の責に帰すべき事由が原因であった場合は、商品の返品、交換を承ります。その際のご返送と代替商品の配送にかかる費用は当社負担とします。

（損害賠償） 当社の責に帰する事由により利用者に損害が生じた場合、当社は現実に発生した損害額の範囲内、かつ当該商品の代金を上限として賠償責任を負うものとします。ただし、当社に故意または重大な過失があった場合は、この限りではありません。

（不可抗力免責事項） 天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の改廃制定、公権力による命令処分、輸送機関の事故、当社の商品発注先や買い付け先における倒産又は納入遅延、その他不可抗力の事由により、当社が売買契約に基づく商品配送ができない場合、電話･メール等により利用者にご通知いたします。ただし、これにより、利用者が損害を被っても、当社は利用者に対して何ら責任を負わないものとします。

（知的財産権） 本サイトにより提供される商品写真、技術情報等の知的財産権は、当社及び写真提供者などの正当な権利者に帰属し、利用者はこれらを無断で複製、転載、その他利用をすることはできません。

（秘密保持） 利用者は、本サイトの利用及び売買契約にあたり知りえた当社の情報、商品に関する技術情報を、当社の事前の承諾がある場合を除き、秘密に保持するものとします。

（製造物責任法）

• 当社は、商品の欠陥に起因して、利用者又は第三者の生命、身体、財産に損害が生じ、これにより利用者が損害を被った場合、当該欠陥と当該損害の相当な因果関係が認められる範囲内で利用者に対し、第１７条（損害賠償）の定めに従い、これを賠償するものとします。
• 但し、次の各号の一に該当する場合は、当社は責任を負わないものとします。
  1. 当社が商品を利用者に引渡した時点の科学・技術水準では、当該商品の欠陥を認識することができなかった場合
  2. 商品の欠陥が利用者の設計指示に従ったことにより生じ、かつ当該欠陥が生じたことにつき当社の過失がない場合
  3. 商品の欠陥が公的機関の定めた基準に従って製造したことに起因する場合
  4. 商品の欠陥が、改造又は当社の指示した使用、保管、破棄等に関する諸条件に反したことに起因する場合
  5. 当社の事前の同意を得ないで、(i)人の生命、身体に危害が及ぶおそれのある製品、または(ii)多大な物的損害が発生するおそれのある製品に商品が使用されている場合

（反社会的勢力の排除）

• 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当したときは、催告その他の手続を要しないで、直ちに会員登録を取り消し、受け付けた全てのご注文を取り消すことができるものとします。
  1. 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなってから5年を経過しない者、暴力団関係者、その他の反社会的勢力（以下、「反社会的勢力」といいます。）である場合　
  2. 代表者、役員、責任者又は実質的に経営権を有する者が反社会的勢力である場合
  3. 反社会的勢力への資金提供を行う、便宜を供与する、又は反社会的勢力であることを知りながら取引を行う等、反社会的勢力と密接な関わりのある場合
  4. 自ら又は第三者を利用して、相手方に対して、自身が反社会的勢力である旨を伝え、又は関係者が反社会的勢力である旨を伝えた場合
  5. 自ら又は第三者を利用して、相手方に対して、詐術、暴力的行為、又は脅迫的言辞を用いた場合
  6. 自ら又は第三者を利用して、相手方の名誉や信用などを毀損し、又は毀損するおそれのある行為をした場合
  7. 自ら又は第三者を利用して、相手方の業務を妨害した場合、もしくは妨害するおそれのある行為をした場合
• 当社が前項の規定によりご注文を取り消しした場合において、利用者に損害が生じても、当社はこれを賠償する義務を一切負いません。

（利用者との通知連絡）

• 当社と利用者との通知、連絡はe-mail、Fax、郵便、宅配便、電話など当社が適当と認める方法にておこないます。
• 当社から利用者に対して、商品宣伝、本サイトに関する意見調査 、取引の状況等の調査、ヒアリングなどの目的で通知連絡する場合があることを、利用者はあらかじめ承諾するものとします。なお、キャンペーンその他のご案内は、利用者からの希望により送付を中止することができます。

（準拠法、合意管轄）

• 本規約の解釈に関しては、日本国法を準拠法とします。
• 本規約又は本サイトの利用に起因し、又は関連する一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

（協議事項） 本規約に定めのない事項、及び本規約の解釈に疑義が生じた場合は、当社と利用者は誠意をもって協議し、解決するものとします。

（特定商取引法に基づく表） 当社は本サイトを用いた通信販売において、適切な電子商取引の普及に寄与し、利用者に信頼頂くため、特定商取引法及びその他の関係法令に基づき、下記に必要事項を表示致します。

販売業者	神商鉄鋼販売株式会社
代表者	代表取締役社長　高田　雅章
住所	〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜二丁目6番18号
商品販売価格	各商品ページをご参照下さい。
配送料	各商品ページをご参照下さい。
消費税の計算方法	消費税は１回の注文の商品代金、配送料の総額に掛かるものとし、１円未満は四捨五入するものとします。
支払方法	クレジットカード決済・銀行振り込み
支払時期	クレジットカード決済 ：ご注文が確定したときに、お支払いも確定します。 銀行振込決済 ：ご注文確定後５日以内にお振込みください。 注記）各種決済はGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。 安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は本サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
商品の引渡時期	クレジットカード支払いの場合は売買契約成立時から、振込支払いの場合は当社の入金確認時から、それぞれ５営業日以内に商品を発送いたします。
返品・交換方法	利用者の都合による返品はお受けすることできません。 当社都合の商品の不良（商品の種類、品質又は数量が契約内容に適合しない場合や、配達時の事故等によって破損・汚損等）があり、返品・交換をご希望される場合には、商品到着後７日以内に当社にご連絡いただいたときに限り、返品・交換を承ります。 商品到着後7日以内に発見できない品質不良、変質、毀損その他の障害などの契約内容に適合しない事象があった場合、商品引き渡しから6か月以内に当社にご連絡ください。利用規約の定めに従って対応します。 ・詳細は「利用規約　第１６条 （商品の不良、返品のルール）」をご確認下さい。
お問合せ先	メールアドレス：ecinfo@kobelco.com 電話番号：06-6206-7200 FAX番号：06-6206-7207 窓口部署：神商鉄鋼販売株式会社企画管理部　ECサイト担当 受付時間：10:00〜17:00（土日祝日、年末年始・夏季休暇期間除く）

【２０２１年７月１日制定】